360赶在国庆假期推出了自己的究极武器,就像企鹅之前利用春节假期静默强攻安全软件市场。
这天晚上,企鹅的总部大厦37层成立了临时指挥部,所有能到的高层全部聚集于此,研究当前的形势与有必要进行的对策。
除了360宣称的那些已经让企鹅难以忍受的功能,其实最让人担忧的还是经过技术团队的紧急检测,这款扣扣保镖会把用户的好友关系导入到360平台。
用户习惯使用一款通讯社交软件,很大的一个成本就是它在软件里多年积累的关系很难再造。
如果360获取了庞大QQ用户的关系链,再进而复刻一款相似软件,这很可能让企鹅面临不可挽回的损失,哪怕只是存在这种可能性都是必须要消灭的。
即时通讯,这是企鹅不能被撼动的根本!
这场与360的竞争打到现在,从技术到公关到诉讼再到这款扣扣保镖,企鹅决策层真的没想到会打成这种局面,也就觉得格外棘手。
另外,虽然已经组织了对360的竞争联盟,也叙述了这家公司过去的种种行径,但周红衣这个人在极其狡猾的利用新兴平台来制造舆论。
就在企鹅高层开会期间,周红衣微博上连续更新动态,声称“这场3Q大战的本质是草根创业者对垄断者的反叛,360是要在垄断力量挤压下找到一条生路,也是为其它互联网创业公司找到生路”。
他再三表明态度,“互联网创业公司必须跟垄断力量斗争,绝不能伤害用户利益,反而应该以增加用户利益为目标”。
这样的内容同样被周红衣发到了百晓生的平台。
只是,相较于在微博获得更大的支持,百晓生这边的声音是好坏参半。
不少人质疑了扣扣保镖的性质,有人说自己养了几年的QQ宠物忽然没了,有人说每天都要用的邮箱和游戏按钮都失效了。
以及,先前360的隐私保护器也被翻出来问题,任何不相关的软件只要改名QQ都会被提示隐私,这毫无疑问与它宣称的功能并不相符。
一帮人认为360占据反抗垄断的大义,必须矫枉过正,一帮人认为这只是虚假的正义,这种所作所为与企鹅没什么太大的区别。
百晓生论坛上的辩驳就像是360和企鹅的市场竞争一样激烈。
然而,周红衣并不在乎被质疑,他依旧在百晓生同步更新自己的内容,想要的只是不管好的坏的但更为热烈的舆论之声。
他做到了。
舆论反响极其热烈。
与之同样热烈的是扣扣保镖的下载量。
国庆节假期的第二天,俞兴依旧以的身份来东方卫视录制节目,免不得要提起3Q大战的最新详情。
他并不介意透露自己知道的真实消息,点评了扣扣保镖的让人炫目的增长。
“据我所知,扣扣保镖在48小时,哦,应该还不到48小时的时间里就拿到了超过1000万的下载量!”
“1000万啊……”
“而且,这种增长的速度肯定会保持一段时间,考虑到360在国内安全软件市场的地位,这么下去真的不知道会是什么情况了。”
俞兴不无喟叹。
录制现场议论纷纷,不少人都是第一次听到具体的下载数量,觉得不愧是江湖百晓生,消息就是很灵通。
主持人张少刚询问道:“那么,俞总,你如何评价这场已经持续一段时间的3Q大战?”
“我认为这场大战还没到盖棺定论的时候。”俞兴实话实说。
“就目前,就现在这个阶段,你说说,你说说。”张少刚想找找话题。
俞兴这次思考好一会,给出自己的答案:“考虑到360和企鹅在各自市场里的地位,这场发展到现在的大战,这场大战里两边的手段,两边所显示出的价值观,我只有四个字——骇人听闻。”
张少刚兴奋起来,追问道:“俞总,怎么个骇人听闻法?”
俞兴摇头,不再继续往下回答。
不过,虽然不再聊,虽然只是录制,但他今天在录制现场透露的消息已经飞快的被现场观众发到了微博上求证,还了极其活跃的当事人周红衣。
周红衣很快在晚上就给了回复,不无得意的反驳俞兴。
“不是1000万,不是1100万,不是1200万,是1500万,百晓生,你需要更新你的信息源了。”
同时,他还对隐含批评的四字评价表示了不满。
“我对于从俞兴嘴里听到‘骇人听闻’这样的评价很意外,众所周知,百晓生这样的创业公司前不久经历过什么,当然,这么一想,俞兴的表态似乎也可以理解了,但我还是想提出我的要求,如果俞兴不能一起站出来反抗垄断力量,至少也可以保持安静。”
48小时里的1500万下载量!
这种经过认证的消息反馈到企鹅大厦37层,真的让决策层有了骇人听闻的感受!
在企鹅高层看来,这意味着这么多的用户利益已经被损害,由此被破坏的公司利益更是深层次的!
“我们不能再这样了,我们坐在这里的每一秒都会出现新的受害者!Pony,我们必须做出决定!”企鹅公关部总经理刘昶语气激动的对老板Pony马说道。
企鹅决策层手里已经有几个应对的方案,但迟迟定不下来。
Pony马闻言,看向总裁刘炽平。
刘炽平眉头紧锁,同样犹豫不决,末了还是说出顾虑:“《计算机世界》那件事已经反应了公司目前的口碑,360这次强推扣扣保镖,事实上是引起了不少用户不满的,微博的表现是失真的,反而百晓生那种平台下的讨论可见一斑。”
微博上几乎一面倒,百晓生还有争辩。
刘炽平觉得,按照这样的发展,360的举措会被反噬。
刘昶大声反驳道:“这是坐以待毙,这是绥靖!”
刘炽平没看刘昶,只看Pony:“先反应反应问题,看看能不能体面的收场,这件事再继续下去,两边都很难受。”
Pony马沉默许久,还是点头同意了。
之前被《计算机世界》那样一顿骂,他的心里也有很强的震感,而这次3Q大战超出想象的影响力同样制造出类似的无措。
其实,不得不承认,局面已经失控了。
360这个对手和以前的都不太一样,它成功的把战火扩大到更多领域,乃至制造了对企鹅核心产品的威胁。
接下来两天,企鹅公关部再三抨击360的行径,同时寄望于能够有力量来结束这个局面。
也确实有力量试图杀进来扭转情况。
安全软件厂商“可牛”蹦了出来,宣布即将推出“361”,会帮助360的用户改善使用体验!
毫无疑问,这款软件的作用会和扣扣保镖起到如出一辙的效果,然而,“即将”是撼动不了360掀桌子的决心的。
1500万,1700万,2000万!
360公司不用江湖百晓生透露消息,连续公布了扣扣保镖的下载用户数量。
10月5号,也就是在扣扣保镖被推出的五天之后,企鹅决策层终究还是被快速增长的扣扣保镖所激怒,于这天下午的6点钟对所有用户进行了弹窗。
——亲爱的用户,当您看到这封信的时候,我们刚刚做出了一个非常艰难的决定……
俞兴是在走出校园的时候收到的消息,随即立即进入自己的轿车,打开笔记本,登录软件,如愿以偿的也被弹窗,没有错过著名时刻。
著名的“一个非常艰难的决定”!
著名的“二选一”!
电脑里要么留QQ,要么留360!
“牛笔啊……”副总裁李善友今天跟着老板一起来校园考察一线工作,同样见证历史,发出了深深的感叹。
俞兴啧啧称奇:“确实是对自己捆绑用户的能力足够自信才能给出这样的方案啊!”
李善友看着屏幕上的“卸载QQ”和“卸载360”的两个弹窗,想到的是自己微信的发展,忍不住问道:“俞总,我们的微信是不是可以亮相了?校园推广的涨幅明显变慢了,我们已经到了需要面向更多用户群体进行更大规模宣传的阶段,现在这两家这么搞,我觉得是我们出手的好机会。”
俞兴“唔”了一声,没有回答。
李善友感觉老板存在顾虑,继续劝道:“前有《计算机世界》掀起舆情,现有360为王前驱,这就是天赐良机啊!”
他见老板仍旧不出声,再次说道:“俞总,还有什么好顾虑的呢?”
“唔,倒不是顾虑,我只是觉得,这件事还有看点。”俞兴摇摇头,“我们先突破200万用户,然后再看看会发生什么,李总,我们还是要镇静。”
李善友有些不甘心:“360就算再营造什么舆论声势,它那种不常用的工具型软件是比不过QQ那种社交软件的,两家都是各自市场的头部,必定有很大概率的用户重叠,360一定会退的!最终无非是一地鸡毛的收场!我们就应该在这种矛盾最尖锐的时候亮相!”
俞兴答了一句:“还没到最尖锐的时候。”
李善友问道:“为什么?”
俞兴没有正面回答,但侧面也足够李善友接受:“没有人比我更懂尖锐。”
李善友:“……”
行吧,俞总是老板,俞总的决定是最高决定,再过几天突破200万再看这件事也行。
事情进展果然如李善友所料。
艰难决定的二选一让已经烈火烹油的舆论更进一步,仿佛是所有人都在讨论这次的3Q大战,不管微博还是百晓生都先后出现了服务器宕机的情况。
然而,舆情是舆情,选择是选择。
企鹅这么一波动作在百晓生上的效果是原本还存在的争辩转为更多的支持360,很多人都讨厌这种被强行选择的感觉。
可是,这天晚上的360公司,会议室里的气氛十分凝重。
周红衣等人没想到企鹅会祭出这样的选择,用更大的掀桌来进行反制。
按照360的估计,两家用户重合的比例高达60,自家的安全卫士用户数量超过3亿,企鹅QQ的活跃用户超过5亿,今年3月还突破了1亿的同时在线用户数。
如此以亿为级别的用户数量的软件碰撞,这是华夏互联网前所未有的局面!
但是,360在这波碰撞里已经惨败了。
不到一个晚上的时间,360安全卫士被超过4000万用户卸载,公司已经到了岌岌可危的悬崖边缘!
企鹅迄今为止最激烈的行动取得了最佳的战斗效果!
“不能再这样搞了,公司真的没几天就可能垮掉。”总裁齐向栋十分严肃,坦诚状况,“安全软件是有很多替代品的,它们现在同样免费,可能只用两周就会占领用户心智!”
周红衣翻看最新的数据情况,沉默许久后表示赞同,但也很快想到下台阶的办法:“企鹅做了艰难的决定,我们也可以做艰难的决定,我们是为了用户的利益,为了让用户能共存360和企鹅,所以下架扣扣保镖,然后再要求它对全国所有的用户道歉。”
他说到这里,问了一句秘书:“百晓生平台上对于企鹅的这种做法是什么态度?”
秘书立即答道:“普遍在抨击它的蛮横和垄断。”
“你们看,这是企鹅行径的真实反应。”周红衣更相信百晓生的舆论反馈。
齐向栋拍板道:“那咱们就这样做!”
是必须这样做,是不得不这样做。
千万级别的卸载现状,数亿级别的用户碰撞,不可估量的舆论影响!
10月6日上午,来自360公司的声明在多个平台发布,阐明自己的态度,要求企鹅道歉,随即下架了扣扣保镖。
十点钟,俞兴正在总裁办里浏览论坛里对最新情况的讨论,顺便揣摩局势的变化,思索微信的亮相。
咚咚咚!
办公室的门忽然被急促敲响,紧接着没等应声就见吕海颖匆匆的走了进来。
“怎么了?”俞兴惊讶询问。
吕海颖既小声又兴奋的说道:“师兄,听说周红衣失联了!”
俞兴只觉脑海里一震,下意识说道:“不可能!!”
下一秒,他站了起来:“失联是什么意思?什么叫失联?你给我解释解释什么叫失联?”
“就是你想的那个意思。”吕海颖急促的说道,“你刷新咱们论坛,最新的最新的!”
俞兴咽了口唾沫,看到了船新版本的3Q大战。
很快,他瞧见了已经被顶到最高的匿名账号的最新爆料。
据说,周红衣今日上班,抵达公司楼下后觉得不对,想要隐于众人之中离开,但是被人注意并呼喊——那个红衣服的就是他!
周红衣来不及脱掉红衣服,只把状态从“在线”改为“不在线”……
俞兴看着有鼻子有眼的爆料内容,目瞪口呆!
不是……
这个……
周子,我……我对不住你啊……
他反复刷新了两遍论坛,再看脸上兴奋的吕海颖,喃喃道:“红色衣服是挺显眼的。”
吕海颖连连点头:“是吧!”
“这……这太难以接受了!!”俞兴情不自禁的摇头。
吕海颖看着一边摇头一边掏手机的老板,问道:“师兄,你拿手机干嘛?”
“噢,我发个微博。”俞兴最近习惯用手机看微博,这会下意识的就拿了手机出来。
吕海颖很快就看到了师兄的举措。
没有事件,没有人物,只有四个字——丧心病狂。