他们在服务区,也没有吃其他的东西,就站在炸臭豆腐的店前面,一个人吃了几串臭豆腐,张晨让小武进去吃饭,说他开车,会肚子饿,小武说不要,他在同一家小店,要了一碗牛肉粉丝,加了两勺辣椒酱,也是站在那里喝完。
上车之后,张晨他们三个人,本来想继续前面的话题,但都有些睏了,刘立杆说,现在养精蓄锐,回去再说。
刘立杆和谭淑珍先后闭上眼睛,打起了盹。
张晨和小武说,小武,你要是睏了,叫我,我来开车。
“我不睏,晨哥,你睡就是。”小武说。
车开了一个小时,到了动感地带楼下,三个人上楼,张晨把葛玲、小莉和徐巧芯也叫过来,大家围坐在会议桌边上,继续他们前面的话题。
上海淮海路和杭城延安路的店,张晨心里几乎已经定下来,那就是开酒店,不开专卖店,他把他的想法和她们说了,小莉第一个表示赞同,她说,北京专卖店还在的时候,我就已经感觉到,这专卖店越来越开不下去了。
做了网店之后,就更加感觉,这专卖店和网店比起来,投入和产出,实在是不成比例,现在要是再开,我觉得它就还有一个意义。
“什么意义?”张晨问。
“那就是对我们的品牌宣传还有好处,专卖店本身,要想像以前那么赚钱,已经是不可能了。”小莉说。
张晨点点头,他本来想说,其实现在品牌宣传的意义也不大了,已经被定位为大众品牌,再怎么宣传,其实提升的空间都已经有限,消费品和其他产品还不一样,服装的品牌,是带有炫耀的意义的,功能性倒显得其次,从炫耀的角度,还真只有国际品牌才有意义。
买一双新耐克或阿迪达斯,穿在脚上还有炫耀的意义,一双李宁或回力,就没有这个意义了,它对买的人来说,只有功能需求,现实就是这么残酷。
但葛玲在,张晨不能说这个话,看得出来,说上海和杭城的专卖店不准备重开,葛玲就感到有些沮丧了,对她来说,失去的不仅只是可以展示的舞台,还有心里的那份依恋,哪个人对品牌,有设计师那么多的投入,倾注了那么多的感情。
张晨认识到自己的半亩田,注定只能是一个大众品牌的时候,他就已经感觉到这种沮丧了,他相信,葛玲的沮丧,也是一样的。
张晨不能再打击她。
接下去说起商场的事,谭淑珍说,杭城这里,一开始就是这样吧,我记得我当时去和杭城大厦谈,他们就是这样的态度,当然,他们拒绝的只是杭城的品牌,像哥弟,陈逸飞的三逸等等,还在里面,现在恐怕就更少了。
小莉说,北京和上海都是像小米说的这样,这个,我们确实自己要想好,还要不要继续在商场做,要在商场做,半亩田的空间越来越小,还真的要去注册一家国外的公司。
徐巧芯说,要注册一家美国的公司也很容易,我们就用我们开曼群岛的那家公司去注册好了,这样,人家也看不出来,这美国公司是我们的,除非他去查它的股东,查到开曼群岛这公司,再查它的股东,才会查到张总这里,不过谁会这么无聊?
“注册美国公司和美国品牌,都没有问题,只是,有没有这个需要?”徐巧芯问。
“这个我来说两句,虽然我对你们服装一窍不通,但有没有需要,我觉得张晨,还是要问你自己。”刘立杆说。
“问我自己什么?”张晨问。
“要是放在十年之前,我肯定劝你去做。”刘立杆说,“也不用劝,你已经这样做了,半亩田就这样起来的,但是现在,我问你,你还有当一个伟大的设计师的梦想吗?还有那个时间、精力,特别是气性吗?如果还有,你去做。
“如果没有了,只是为了要赚钱,何必去做这样的事,赚钱的方法千千万,你哪怕有时间,直接给那个美国大妞他们,多设计一些产品,赚点设计费,也比这个爽快,做成一个半拉子工程,或者豆腐渣工程,你自己看着都会难受吧?”
谭淑珍点点头,她觉得刘立杆说的这话,很有道理。
张晨也陷入了思考,他觉得刘立杆这话,可以说是点到了要害,如果放在那场时装秀之前,张晨觉得自己肯定还有这样的雄心,他真的会想到要把自己设计的东西,做到海外去,做去梅西百货,但那之后遇到的打击,特别是小昭的去世,可以说是把他的梦,彻底击碎了。
梦碎了一地,再要掬起一捧,那也是一捧残梦,经历了那一切之后,物是人非,最主要的,是那种心气没有了,让张晨觉得有些意兴阑珊,再做什么,还真的都有种锦衣夜行的感觉,做给谁看,谁来分享呢?
而要是自己没有了这样的梦想,就像刘立杆说的,只是为了要进场而去创一个品牌,做得三心二意,自己看着,都是很恶心的事情。
张晨看了看葛玲,葛玲赶紧摇手,她说:
“这样的品牌,设计的风格肯定要能和那些世界大牌媲美,不然,就是在同一购物中心或名品街,也会被别的品牌奚落,撑不起来,可怜巴巴的,销量也一样不会好。
“但要做到这个,除非只有师父你全力以赴,我肯定不行,这点自知之明我还是有的,我的设计,没有那么大气,这个是天生的气质,学不来的。”
葛玲这话,说的很真诚,也很真实。
张晨说好吧,那这条路,我们就不去走了,商场这块,我们尽我们的努力去做,不要强求。
小莉说好,我觉得在销售上,我们还是把我们的精力和注意力,放在电子商务上,反正我个人是很看好这块,我觉得这个就是我们的未来,不要东想西想,也不要异想天开,我们就把这块做好,保持我们掏宝网第一卖家这块牌子。
张晨朝她拱拱手说:“谢谢提醒,我确实想多了。”
小莉赶紧叫道:“哎呀,张总,我可没有说你。”
“就是说他,他就是要多说。”刘立杆说,“他主意太多的时候,你们就要把他拉回来。”
“对,小莉,干得好!”谭淑珍也说,大家都笑了。
接下去,说起了私人订制的事,大家也觉得这私人订制,和他们公司的本业,越来越没有关系,私人订制的客户,和他们公司产品的交集越来越少。
葛玲说,私人订制这块,我们为客户提供服务,更多的时间是花在在电脑上做方案,而不是帮她们设计具体的服装了,包括我们杭城,也确实需要给她们提供这样一个私密的会所,这里楼上,现在感觉越来越简陋,好在老客户多,不然这个楼梯上来,人家的感觉就很不好。
“那天,有客户和我说,葛玲,我每次到你们楼上,就感觉好像是年轻的时候,在外面看录像,那个时候的录像厅,都是像你们这样一个楼梯上来的。”葛玲说。
张晨笑道:“看样子我们杭城,也需要找一个地方了。”
“找什么地方,现成就有地方。”刘立杆说。
“什么地方,刘总?”葛玲问。
“艮山电厂啊,就在你们油画馆边上建个会所就可以了,和油画馆在一起,档次够高吧?油画馆也能证明你们公司的实力,另外,如果需要,你们还可以专门做一条船,在米市河里供她们使用,规格够高了吧?”刘立杆说。
“不错啊,刘总,你这个建议好。”葛玲叫道,她看了看张晨,张晨点点头。
“张总,私人订制这块,我能不能提一个意见?”小莉说。
张晨说,当然可以。
“私人订制这块,确实需要和我们原来的业务分开,但是,首先申明,我不是不相信小米她们啊,而是觉得,完全分开之后,这块业务对我们公司的依赖度越来越低,我就做一回小人,我来说,这块业务,很有可能,会出现从业务到客户被人一锅端的可能性。”
小莉说着,大家都一愣,但想想,还真的是有这个可能,最简单的来说,比如小米,她就完全可以自己去找一个地方,然后把客户全部带走,她已经不需要依靠公司什么了,如果最关键的客户都是她的话。
“够毒,不过够准确,这个风险确实很高。”刘立杆说,“张晨你搞得不好,就会被仙人跳。”
张晨看看小莉,看到她好像还有话要说,张晨说,小莉你继续。
“这一块要独立,但不能一个地方一个地方独立。”小莉说,“只能是从上到下的独立,就是,在公司这里,成立一个公司或部门,北京也好,上海也好,都属于这个公司下面,和原来的业务完全脱离。
但这个公司,不管是买手和是下面的服务专员,包括客户,都是统一管理的,各地的总经理,虽然负责当地的一切,但跟客户接触最多的,不是她,还有服务专员和买手,这样,除非是三个人带着客户一起走,不然,我们肯定提前就知道蛛丝马迹。”
“小莉的这个提议很好,张晨,私人订制这块,最大的资产是客户,但客户恰恰是不属于你们公司的,和我们还不一样,我们下面的分公司总经理想跳槽,他也带不走一寸地,你们怎么管理自己最大的资产,还确实是个学问。”
谭淑珍看着张晨,和他说:“在管理好客户资产的同时,你们还可以增加服务专员对公司的粘着度,比如不断地进行培训,服务专员的要求本来就很高,金融、艺术、美食、旅游、时尚等等,什么都要了解一点,这就需要不断地培训,通过培训,把她们联络在公司周围。
“可以说,服务专员和公司的粘着度越高,小莉说的那种情况发生的可能性就越小,客户就越稳定。”
“还是淑珍姐厉害,你都想到办法了。”小莉说。
“你能够找到病根,还把它说出来,你够厉害。”谭淑珍笑道。
“好了,你们就不要互相吹捧了。”刘立杆说。
谭淑珍和小莉都瞪着他,他赶紧说,继续,继续,你们继续。
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