“我实话告诉你们,昨天晚上Lina放了一件顾客干洗的衣服在置物间忘记送给顾客了,现在衣服在置物间没了。”
“如果这里面有人知道衣服的去向,我给他半个小时的时间,半个小时之后我再回来看,如果衣服没有回归原位,最后让我查出来是谁干的,后果,我想ta已经准备好承担了。”
经理语速缓慢,视线一直在几个人身上移动。
说完之后,看他们都表现的好像与自己预感一样,冷笑了一声,打算去给顾客道歉。
走到门口,突然停下,“对了,忘了告诉你们,走廊上有摄像头,谁从这里经过,是不是带了什么东西出去,一目了然。”
说完之后,踩着高跟鞋离开。
“刚才Maggie姐说的什么衣服啊,我来的时候就什么都没看见啊,置物间干干净净的。”
“谁知道啊,看经理那副样子,估计衣服还挺重要的,也不知道是谁手脚不干净,害人害己。”
“你们说,走廊上是不是真的有监控啊?”
“有啊,你们不知道吗?”保安甲一脸意外的说。
几个保洁员齐齐摇头。
“那两个监控是后来装的,就是Maggie经理上任之后跟集团大老板那边提了要求装上的。”
“为什么啊?”
“我也不太清楚,只是听说经理在没做到经理的时候,曾经也出过类似的事情,好像是有人嫁祸给那个时候还是普通的酒店服务人员的经理,听说当时经理差一点因为这事儿丢了饭碗,而且还要背上一个偷盗的罪名,很严重的。”保安乙一脸这是密辛的表情,悄声说。
“这样啊。”
听完之后的四个保洁员神色各异。
“好了好了,都去工作吧,别讨论了。谁做谁没做,到时候一查监控便知。”保安甲摆摆手说。
等人都出去之后,其中一个保洁员突然脸色有些不太好的样子,“娜姐,我突然肚子有些不舒服,不知道是不是昨晚吹空调吹多了,我先去一趟卫生间,等会要是有顾客需要服务的话,麻烦您先帮我应付一下哈,谢谢。”
“没事没事,快去吧,你们年轻人啊,就知道贪凉,现在知道不好受了吧。”叫娜姐的这个,就是之前举手说自己来的最早的。
而身体不舒服的那位,则是才来酒店上班没多久,年纪也是她们保洁员里面最小的一个。
才二十六岁。
其实大家私底下也会讨论,为什么她这个年纪,还是大学生,不去好好找个工作,要做这累死累活的保洁员。
去坐办公室比干这个体面又轻松,何苦来这里找罪受。
但每次问她,她都说因为喜欢打扫,也不喜欢在办公室工作的那种氛围。
四两拨千斤,给的回答一听就是敷衍。
时间长了,大家也就不打听了。
只要她好好工作,做好自己的分内事,也没人有那个闲心总打听别人私事。
另外几人离开之后。
那个原本应该去卫生间的女生,却突然转了个方向,飞快回到置物间,将自己身上的工作服脱了下来。
换上之前放在这里打算在特殊场合才穿的衣服。
出去的时候,特意看了一下监控器在哪里,尽量走监控的死角下离开。
她下楼的时候,头上戴着帽子,身上穿的是精致的小礼服,与平时在做保洁员的时候完全不同。
如果不是亲眼看到的话,可能没有人会将这两个人联想成一个人。
倒是大堂里正在跟许梦阮打电话赔礼道歉的经理。
偶然一瞥,看见那个身影,眼神眯了眯。
随后脸上带着抱歉的笑,继续跟许梦阮解释,并且保证十点之前衣服肯定能送还给他。
十几分钟之后,先前那道身影,进了大厅,手上拿着一个Gucci的手提袋。
经理在她进来时,视线就落在了她身上。
看她低垂着头,一手压在帽檐上,似乎不想让别人看见她长相的样子。
唇角意味不明的笑了笑。
“经理,那位女士,似乎不是我们的住户?”旁边的前台服务人员不太肯定的说。
“嗯,不是住户,但是我们的人。”经理呢喃一句。
前台服务员没听清,见经理没说什么,转身又去整理自己面前的顾客资料去了。
等到半个小时到了。
经理拿着钥匙去了置物间。
看着锁上的门,经理眼里闪过一抹了然,唇角勾了勾。
打开门进去。
置物间的柜子是在公共区域,只有换衣服的房间是男女分开的。
经理走进去,就看到公共区域的长凳上,原本不见了的衣服,安安静静的躺在上面,好像它从来没有离开过一样。
伸手将衣服拿起,打开防尘袋,拿出里面精致秀美的戏服,仔仔细细的检查一遍。
确定没问题之后,这才将衣服放好。
不敢再交给其他服务人员,亲自将衣服送到了许梦阮的房间门口。
叩叩叩——
许梦阮被这声音惊醒,脚步有些迟缓的走向门口。
拉开房门,入目的是一双穿着肉色丝袜的长腿。
黑色中跟皮鞋,黑色的职业短裙,上面则是白色的衬衫,外罩一件黑色马甲。
领口处系着漂亮的蝴蝶结丝带。
“非常抱歉耽误了您的时间,这是您的衣服,现在完璧归赵,您检查一下看有没有问题。”将衣服递给许梦阮,经理带着抱歉的神色。
许梦阮伸手接过来,衣服上有淡淡的香味,不太像是洗衣粉留下的。
有些像是商场里那些奢侈品柜台摆放的试用装香水喷出来的味道。
不算浓郁,但却很明显。
“没问题,谢谢。”许梦阮看了一遍之后,发现绣线的地方都没什么问题,也不为难人家,语气清冷的说完,就有些送客的意思。
经理虽然看出来了,但却不能就这样离开。
他们做服务的,遇到好说话的顾客是福气,但也不能因为顾客好说话,就将自己的失误理解成是可以被原谅的过错。
所以经理没有很有眼色的离开,而是伸手拿出一张卡。
“这是我们酒店的体验卡,可以在任意一个国家和地方,只要有我们酒店,就可以免费入住三晚,算是我们酒店对您损失的补偿,还希望您不要拒绝。”经理双手递给许梦阮。
许梦阮停顿两秒,看她没有收回去的打算,还是伸出食指和拇指,轻轻捏住了卡片,缓缓说了句,“谢谢。”
“不用客气,希望您在这边玩的愉快!”
经理挂着标准的笑容,说完之后转身离开。