伍汉康把一批配套物资分拣好,等传送带送下一批过来的时候,两只手向上举着伸了个懒腰。他扭头往指挥台瞟了一眼,里面的人没了。
伍汉康心里顿时一惊:那位老爷子不会真出事了吧?
他正想上指挥台去查看一下,他的肩膀被人拍了一下。伍汉康回头一看,拍他的正是那位老爷子,客户公司的老总徐家朋。他的身边还站着他带来的司机。
“来这么些人,现在速度可快多了!”徐家朋的心情明显比刚才好很多。
“是啊。”
“这些都是你们公司的员工?”徐家朋指着一个明显动作十分呆滞的人。那人正是谭华林的一位亲戚。
“哦不是。新到的一群人是我们一位员工的亲戚。过来帮忙的。”
“啊?怎么会这样?”徐家朋无法理解。
“这群人本来在吃年饭。听说我们这里有些要送往江城的紧急物资分拣不过来,就全部赶来帮忙了。”
“哦,太好了!实在是太好了!那我们也别闲着,给我们找个位置,我们也一起干吧!”徐家朋分别对司机和伍汉康说。
“徐总,您这么大年纪,就别干了。”
“我年纪大?我还有他年纪大吗?”徐家朋拿手指了指另一个方向。伍汉康望过去,徐家朋指的正是谭华林的爷爷。
谭华林的爷爷任凭怎么劝都不行,非要撸起袖子加油干。说什么我几十年前在江城当码头工的时候,你们都还没出生呢。
伍汉康只好编了个理由说:“那位老爷子刚才坐车坐久了,过来运动运动。”
徐家朋寸步不让:“我在那个指挥台上面也坐久了,也需要运动。”
“您刚才在我办公室里都……”
“那可别提了,那会儿心情不好。现在心情不一样。你就安排个位置吧。”
伍汉康没办法,位置也不用安排了,就让他在自己边上吧。另外又把秦川阁也调到自己身边。两个人一前一后的夹着徐家朋。万一有啥事也有个照应。
尽管这个徐老爷子因为人多分拣速度加快而高兴,但其实伍汉康知道,这个速度是远远没有办法保证这批物资按时分拣好的。这些物资看起来不多,可包装都那么小,分拣起来费时费力。
而且一件快递从发件人那里收件到派件给收件人,整个流程有将近40道工序,分拣只是其中一道工序而已。然而就是这道工序,在今天晚上却占据了大量的时间。
这些内容伍汉康是没有办法跟他的客户一一解释的。现在只有打碎了牙往自己肚子里咽。
徐家朋和其他那些乌合之众一样,刚上手的时候分拣的速度特别慢。甚至因为他动作慢,反而还影响到了伍汉康和秦川阁的分拣效率。不过很快徐家朋就掌握了分拣的要领和用力的技巧,比刚开始要从容了许多,也轻松了许多。
然而,这个时候又碰到了另一个重大的问题——错分件。
因为新来的人对分拣操作毕竟并不太熟练,所以虽然把快递包裹都推进了各个格口,但是却经常推错。
处理错分件会占用大量的人力和时间。伍汉康只好让江岸在新来的人多的传送带上增加复查的人手。
伍汉康处理完毕异常情况,走近徐家朋说:“徐总,我看我们分拣的这些东西虽然到货的地址不同,但其实东西是一样的。其实咱们完全没有必要在这里花时间分拣。如果有3万件物资要送到江城,咱们直接先把3万件装上车马上往江城发。这个时间问题不就解决了吗?”
徐家朋解释说:“伍总,这些东西的包装看起来是一样,可其实是完全不同的类别。你看,这儿不是标着型号嘛。这就像衣服的尺码一样,人家要的一件L号的衣服,你给人家发了件S号的过去,肯定穿不上对不对?”
“而且,这一批货的最终的地址也不一样。”徐家朋继续解释,“无非就是因为事情紧急,所以我们就全部都发到一个地址,随后还要由收件人来进行分配。”
伍汉康说:“徐总,您可真是!这种关键的时候,你们自己的货自己不分好类,把所有的杂事全部都甩给快递公司来干!”
徐家朋听了有些不快:“小伍,你这话可不能这样说啊!你们新桥的那个公司来接我们的货的时候,自己说要帮我们分类的。”
伍汉康一听这话他心里就明白了。按道理来讲,厂家或者电商公司在把货交给快递公司之前是需要把货分类好、进行预包装的。
但是有种情况是例外的,那就是快递公司好不容易拿下了一个大客户。为了维护客户关系,快递公司会把客户应该做的一些事情也承担下来,包括分类和包装。
徐家朋说的就是这样的情况。
但因为正值春节期间,新桥县快递公司没有足够的人手派到徐家朋的公司去帮他分类、包装,所以新桥县公司干脆把徐家朋要寄的物资一古脑全都拉回去了,然后在快递公司进行操作。
再加上新桥县公司又按照一般的快递流程,把所有的东西全部都按照独立包装贴上面单。其结果就造成了只需要发往几个地址的物资变成了几万件独立的快递包裹,从而造成了目前分拣工作的困难。
所谓一步错步步错,大概就是这么回事吧。
伍汉康有些无奈。这确实是他们快递公司自己找的麻烦。
伍汉康想了想,又向徐家朋建议:“徐总,那可不可以这样?我们派人派车到您的公司去,把要江城需要的物资全部都拿上先装一车往江城送。等送到江城了之后,医院急用哪些物资随时可以取。同时我们派快递员去医院现场分类。这样时间不就可以保证了吗?我们这边发往别的城市的物资还是照常分拣。剩下的物资再还回您的公司。”
“我明白你的意思,与其在这里费力分拣,不如直接从仓库里把江城要用的货全拿上,先发过去再说。对吧?”
伍汉康点点头。
“你这倒是个好主意!但问题在于我公司里已经没有存货了。现在订单多得我都生产不过来,生产一批就被拉走一批。让我现在再来准备一批发往江城的货,那起码也得花两三天时间生产。况且,员工昨天就已经放假了,大年初七才返工岗呢。”
伍汉康十分无奈。这确实是无法解决的难题。
这就像身处一个小径分叉的花园,眼面的分叉路虽然很多,而且这些分叉路都是捷径,然而每一条捷径都被无情地封死了。只能硬着头皮沿着之前的道路往前走,但恰恰就是唯一行得通的这条路的前景是最为渺茫的。