热火朝天的一直聊到中午饭点儿过去,三人就这么堂而皇之的占着一张桌子,好些顾客都不满的控诉。
韩大小姐一概露出礼貌但疏远的笑容,简单解释:“那是我们小老板,在做外卖计划。”
两个妹子眼睛一亮,一边扒饭一边偷拍方小武,由此可见……那饭真好吃。
西施米饭已经很出名,吃过的客户都赞不绝口。
质量确实高是一方面,提供软硬两种口感则更为关键。
别小看这样一个小小细节,至少提高顾客满意度20,一点不夸张。
服务的精髓是什么?
给顾客选择,但不给他们太多选择。
选择权利很重要,是地位的外在显示,但选择太多又会让顾客烦躁,其中微妙,蕴含着非常深刻的心理学、社会学知识。
服务过领导饭局的应该都有体会,点菜的时候一定要圈定范围、向领导提供详实的意见,然后将拍板权交出。
“这个可以”、“那个不错”,领导就几句话,既不麻烦又彰显权威,必是极满意的。
由大推小,新美大上有很多小店,卖一杯豆浆,不能直接选数量,点进去是“选规格”,两个选项分别是“加糖”、“不加糖”。
看似多出一道流程,给顾客添麻烦,实际上却是尊重的精细化服务,比起让客户在备注里打字嘱咐“加点糖”,这种做法要高明得多。
豆浆加糖与否其实是小节,毕竟便宜。
西施米饭一大碗要20块钱,附加在高质量特色单品上的选择权,效果特别拔群。
方小武跟杨名隆、白无双科普一番这个细节设计,将两个人唬得一愣一愣的,服到不行。
“小五,说真的,你简直是为大数据商业而生!”
杨名隆很激动,眼睛锃亮。
“从数据分析,到应用,再到决策,你完全可以一肩挑啊!数据分析师最需要的就是你这种高屋建瓴的眼光和缜密细致的思维!”
白无双小鸡啄米似的点头,崇拜得不要不要的。
“帅啊!小五哥!当初我以为文斌考试稳赢你,孙玲天赋吊打你,现在才特么知道,原来你才是云州这一届最变态的天才!”
两个大老爷们的好感度蹭蹭往上涨,小五哥既开心又害pia,笑得灿烂又警惕。
“没什么,只是心思用到了而已……”
装逼如风,却丝毫不带烟火气,小五哥现在是功夫大成,根本无需刻意。
忙完的韩希夷正好过来,傲娇的白他一眼,从他面前挤进里面座位,毫不见外。
“你们在聊什么?”
韩希夷的到来让两位未来工程师很不自在,杨名隆倒还好,毕竟他姐姐就是大美女,白无双差点淌哈喇子。
从三个人研究变成四个人研究,进度陡然提速——美女的力量。
说真的,真味西施的数据挖掘大有可为。
所有的顾客都贴着相当共性的几个标签——消费能力高、注重品质、年轻新潮、常玩抖音常发微博。
这是最具备价值的一个群体。
他们的数据,意味着茫茫多。
站在真味西施的角度来看,能从中挖掘出来的价值,远不到实际价值的十分之一,毕竟这就是一家外卖。
但是对于方小武而言,如果这个数据库真的能够覆盖全国各大一二线城市的话,长远利益无可估量。
最最简单的一点用途——用于训练人工智能的海量数据,原本根本没地儿找,只能收购那些杂而劣质的冗乱数据,事倍功半。
现在呢?!
实话说,在系统发布解锁任务以前,方小武根本没有意识到这一点。
直到现在,跟杨名隆、白无双碰撞出足够的灵感火花以后,他才发现,人工智能的攻略进度,于无声无息间跨出一大步。
什么叫天降馅饼?
这就是!
所以说,好人有好报啊……
以后,像韩希夷这种孤苦无依的漂亮妹子,应该多帮,猛帮!
聊到尽兴以后,大家就地散伙,杨名隆和白无双回去敲代码,方小武回家。
原本他想顺手再帮忙把新店选址搞定的,结果被郭映月坚定拒绝。
潜在丈母娘太客气,这可不是什么好消息……
不过韩洛音马上就发来安慰:“在抖音上看到好几个你的视频,很帅。”
小五哥马上嘚瑟起来:“有没有跟你的同学们分享?尽管告诉她们——这小子曾经是我的追求者,我都不稀得搭理他。”
韩洛音发来三个字:“曾经啊?”
极有深意。
小五哥果断说实话:“不然呢?韩希夷腿比你长辣么多!”
看不到韩洛音的表情,但是好感度怒掉3点,回到90以下,可想而知。
方小武瞬间就脑补出她鼓着脸、双眼喷火的模样,哈哈哈一阵浪笑,好开心。
图片是一根手指,怒指一条缩着脖子、满脸委屈的折耳喵,配着5个字。
“你就膨胀吧!”
果断点赞,方小武坏笑着上楼。
回家仍旧不消停,苏野没课,举着手机狂奔过来,荡得当当当当当。
“亲爱的亲爱的!你现在好火!”
方小武搭眼一看,哑然失笑:“你还玩抖音?”
“还不是奔你去的!”苏野娇哼一声,马上就眉飞色舞的笑起来,“不过挺有意思的,刷得停不下来!”
抖音大概是从9月份开始,走出非常漂亮的增长曲线,现在的体量仍旧不算特别大,但是气势如虹,初见潜力。
正是看到这一点,方小武才决定让真味西施入驻这个平台。
韩希夷、韩洛音姐妹现在做,火起来的阶段,正好赶上抖音的用户爆发增长期,可以吃到巨大的流量红利,时机无比美妙。
方小武在云智联内网看到一篇数据分析研报,再搜集一些公开信息,并亲身试用以后,他大胆判断,大概明年下半年,抖音就有机会赶超快手,成为国内最大的短视频平台。
到那时,每个大网红都可以变现出巨大的商业价值,而韩氏姐妹的流量则可以尽数反哺给真味西施。
如果顺利的话,真味西施应该已经开出50家门店,足以辐射全国。
趁那个时机,开启加盟,绝对是一波爆炸的节奏。
天下吃货,尽在掌握!
大数据之路,由吃开启!
呃,为什么突然觉得……有点油腻?