看着杀气腾腾的赵淇和她身后的刘文英,张子安一脸懵逼。
“你们维的哪门子权?”他问。
她们两个都带着猫包来的,显然把以前买的英短和暹罗也带来了。
“你说维什么权,为什么人家的猫会做特技,我们的猫就不会?你是在歧视我们还是怎么着?”赵淇一上来就把大帽子扣下来,“本来看你的猫不错,我们还跟邻居们大力宣传来着,何着你坑我们呀?”
赵淇自从知道其他人从奇缘宠物店里买的猫会做特技之后,立马去找楼上的刘文英验证,结果发现刘文英的暹罗也不会特技。赵淇不是能吃暗亏的人,当下就要拉着刘文英来维权。
刘文英到底是年长不少,对此心存疑虑——首先,网上的视频可信不可信还不知道,再说就算是真的又怎么样?人家卖猫的时候可没有宣传说这猫会特技,如果人家宣传了,但是咱们的猫不会,那咱们应该维权,事实上不是这样,咱们不是冲着特技来买猫的,谈不上什么虚假宣传,维权什么的师出无名啊!。
赵淇当然也明白这个道理,但她就是不服啊,凭什么后买的人就能买到有特技的猫,她买早几天就不行?尽管刘文英不太愿意,却也抹不开这个面子,被赵淇强行拉过来。
刘文英买暹罗的时候,张子安提供了很好的建议,而且她女儿月月也很喜欢那只暹罗,就算要换一只恐怕月月也不同意。她虽然跟着一起来了,但并没有帮着赵淇说话。
张子安一听就明白了,原来是这么回事啊。
他解释道:“谈不上歧视,也没有坑你们。你们买的猫确实不会特技,因为那时候我还没有训练它们。后来的猫会特技,但是价格也提高了。”
“什么……”赵淇惊讶地瞪大眼睛,“还带涨价的?”
“没错啊,现在米涨价、菜涨价、房子涨价,有什么不涨价的?再说我的猫涨价是因为附加值提升了,当然,如果你不满意,觉得被坑了,我可以给你退货,虽然已经超过退货期,但顾客是上帝嘛。”
赵淇顿时无话可说了,她来之前准备了一大堆腹稿,本来打算用退货来威胁他,谁料到他居然自己提出退货来了。
那么退货吗?
她舍不得。
兰兰对她来说已经不是一件“货物”了。
每天早上兰兰用湿润的舌头把她舔醒,在她上班离家时用不舍的眼神望着她,当她在公司受气时回来抱着兰兰絮絮叨叨,兰兰已经成为了她生活的一部分,即使换来一只会特技的英短,但那已经不是兰兰了。
刘文英叹了口气,从后面拉了拉她,意思是咱们走吧。
张子安先硬后软,语气一转又说道:“又或者我可以提供另一种补偿方式。”
“什么方式?”赵淇瞪着他问道。
意料之外的展开令赵淇和刘文英全愣住了,怀疑般地打量这间装修风格落后时31更新快代至少十年的店铺,这样子真的能推出会员制,不会是打算卷钱跑路吧?
“刘女士,我记得以前给你推荐过北边的灵愈宠物诊所吧?”
刘文英点头,“我去过一次,带着我家猫去驱虫。”
“是这样,本店和那家店准备开展合作,你成为本店的会员,在那家店也可以享受到驱虫、免疫、体检和治病的折扣。”
刘文英有些心动。她家的暹罗并不是像赵淇家的英短那样只待在家里,她女儿月月经常带着暹罗跑到外面玩,为了月月的安全,定期驱虫是免不了的。
“充进会员卡里的钱,可以买猫粮、给猫洗澡什么的,不会浪费的。特技相当于白送的。”他补充道。
赵淇摇头说:“用不着,我家的猫粮都是海淘进口的,比你这儿的好!”
张子安反驳道:“这可不一定!海淘这块儿不少假的。”
她不以为然地说:“我都是从网上销量最高的几家买的,怎么可能是假的?你以为大家都是傻瓜啊?反正往嘴里吃的东西,我是信不过国产货,也舍不得让兰兰吃。”
张子安解释道:“除非是国外直邮或者转运的,否则都可能是假的,因为进口猫粮造假的利润太高,假货占了很大一部分。”
宠物粮的市场很乱,国产宠物粮的信誉跌到了冰点,而进口宠物粮假货率居高不下。
另外,从法律层面上,国家没有针对宠物粮这一块制订有效合理的标准和政策,客观上也加剧了宠物粮市场的乱象。
赵淇的一些衣服和鞋都是海淘的,但她对猫粮这一块儿完全不懂,各家宣传得天花乱坠,都说自家的猫粮猫儿最爱吃,但是又有人说猫爱吃是因为猫粮里添加了诱食剂,令她无所事从,只好随大流,哪家销量高就买哪家,反正要出事这么多人一起出事。
她固执地说:“反正我不会考虑国产猫粮——我也知道海淘直邮更好,国外的猫粮不贵,但是太沉,运费太贵,直邮有被海关查没的风险,一被查到就会没收销毁。我就兰兰一只猫,又不是养了好几只猫,一下子买多了吃不完就过期了!”
听了她的话,张子安倒觉得这似乎是一个商机,如果能够由宠物店代购猫粮狗粮,然后平价出售,肯定会吸引很多客人办会员。
只是国外的可靠渠道并不好找,国外的大型电商根本看不上他这点儿量,而外国淘宝——ebay上的卖家也是良莠不齐。张子安没有什么国外的亲戚,以前的大学同学有几位出了国,但人家都异国他乡打拼事业和学业,哪有这闲工夫整天帮他弄宠物粮。
进货渠道的可靠性和稳定性是最重要的。网上的日韩化妆品代购非常赚钱,但普通人想去赚这份钱可没那么容易,最重要的原因就是没有可靠的进货渠道和过海关渠道。
思索半天,他没有什么头绪,于是问赵淇:“假设,本店以后能弄到正品进口猫粮,而且由于本店会一次性进口很多,运费平均下来很便宜,零售价跟你网购的价格持平甚至更低,那你会不会愿意成为本店会员?”
赵淇怔了一下,马上反问:“你怎么保证正品?”
“当然是用本店信誉作保。另外如果本店真的开展这项业务,肯定会出示国外进口和转运的可靠凭证,所以你不用担心这个。这种情况下,你会不会愿意成为会员?”
“能保证真品又比网上便宜的话,傻瓜才不愿意!”赵淇说道。
“行,有你这句话就行了!”
“你有进货渠道?”赵淇见他似乎胸有成竹,疑惑地质问。
“暂时没有。”张子安如实以告。
“那你说了半天不是废话么!”赵淇大失所望。
张子安笑了笑,“怎么会是废话?暂时没有渠道不代表以后没有。我毕竟是宠物行业的业内人士,对于猫粮这一块儿我比你了解得多,寻找渠道也肯定比你这种外行人要方便一些。”
刘文英从旁说道:“其实我觉得吧,还是给猫吃自制猫饭最好,安全省心。”
赵淇无奈地说:“我也知道自制的好啊,但这不是没时间么?我连自己的饭都是买现成的,哪有时间做猫饭。”
刘文英很热情,闻言说道:“唉呀,那你早说啊,我平时也没时间,不过周末的时候会做一些猫饭,下次我多做点,你过来拿。”
赵淇很感激她的热心,但心知去拿一次两次没问题,总去拿就显得太厚脸皮了,这只是杯水车薪的解决办法。