镇街北台区就在河云镇人民医院门口旁边位置，供电所的工程车很快就赶到了。
韩启涛他们刚下车，周边的居民一看到是供电的车来了，立马就围了上来，群情汹涌，七嘴八舌的要讨个说法。
“我家用电饭煲煮饭煮到一半就没电了，煮饭时候你们才停电，故意跟我们过不去吗？赶紧送电啊！”
“我就纳闷，这么个大热天，想吹个风扇，你们供电所竟然停电！我都不知道你们供电的人怎么混饭吃的！”
“你们赶紧送电啊，不然我打电话给电视台的记者来报道的啦！”
“......”
那些不讲理的居民七嘴八舌的说个不完，说道似乎这次故障就好像是供电所故意停电一样。
供电企业虽然肩负着保一方供电的职责，虽然遇到电网故障会第一时间出动人马前去检修，但也经常被不理解的人吐槽，恨不得供电人下一秒就能抢修通电。
这些情况，韩启涛前世就见惯不怪了。
宣继森是本地人，面对这些老乡，倒是没有展现他的那火爆脾气，而是一边给派烟，一边囔着一口本地话就跟那些吐槽的居民拉起家常，耐心解释原因，
但那些“民愤”并没有怎么平息下来，甚至还埋汰起宣继森来，说他连自己家乡的线路都不维护好，还上个球的班啊！
宣继森虽然平时在供电所对同事够粗暴凶狠，但对眼前这些乡亲父老，他也没办法，只能继续不断继续掏烟派烟求体谅......
你总不能把矛盾激化吧？
韩启涛没有宣继森这种接地气的拉家常功夫，人狠话不多，下车后就绕着变压器台架，认真的观察起来。
这时，系统的声音又在脑海里想起了：
系统任务：完成紧急停电事故抢修，让用电客户从投诉抱怨变成绝口称赞！
系统会根据用电客户对本次停电故障处理的满意度，然后对宿主进行奖罚。
奖罚还要看别人的脸色？
韩启涛看着身边那些喋喋不休抱怨着的村民，心中就一阵疙瘩：“让这些村民满意，那可是比登天还难啊！”
不是韩启涛没有信心处理好故障，而是，
农村的事情很复杂！
而让这些村民们都满意，更加复杂！
韩启涛还记得自己在前世的时候，看过几则新闻，从新闻字里行间里几感受到让村民们都满意实在太难了！
一则是倞东集团的大佬东哥，原本是想自己功成名就之后，想利用自己的影响力帮助更多人，于是心头一热就担任了某条村的名誉村长，试图带领大家脱贫致富......
结果，后来做了名誉村长的东哥只能私底下抱怨：“俺滴个初衷非常好，但是农村问题非常复杂，稍有不慎就会引火烧身……”
不过，后来的东哥，在做“村长”的路上一直小心谨慎，并没引火烧身，反而在2018年去了霉国后才倒了霉......
还有另一则新闻，讲的是壹号土猪的创始人大佬陈笙，在发家致富之后不忘乡亲父老，出资几个亿在老家剑豪别墅分给自己村里的人，谁知道那些村民因为分配不公而埋怨陈笙，让人家大佬过年过节都不敢回老家......
所以说，在农村地区，无论你出发点是多么的好，但想让这些村民都满意称赞，那可是一件比登天还难的事！
眼前韩启涛面对的情况，就跟前世那些大佬面对的情况差不多！
韩启涛头都大了！
但这是系统的任务，怎么样也要完成！
不过，也有热心的居民很理解供电人的不易，见韩启涛在认真的检查电力设备，就主动的告诉韩启涛，这台变压器上面的一些线路和设备早些时候出现了火花，希望供电所的人能尽快修复。
韩启涛抬着头，仔细的观察了一遍台架上的变压器和周边附属设备，很快就判断出一些故障来。
看来昨天系统奖励自己那个VIP课程“配电变压器常见异常及故障处理”集训还是很有效的。
系统提供的课程实在太强大了，能把现实中变压器及周边附属设备的所有故障都覆盖了，要不然韩启涛也不会那么快就判断出这些故障来。
站一旁无所事事的赖康成，见到韩启涛一副老砖家的样子，心中又暗自不服！
“哼！韩启涛你这小子半桶水就学人家装专家，我就给你这新兵蛋子再嘚瑟一会，待会我一定要抢个机会好好表现一下，狠狠的打肿你韩启涛的脸！”
也不知道赖康成这家伙内心有什么怨愤和执念，非得要找机会打脸人家韩启涛才舒服。
不过，估计这家伙的执念，可能这辈子都无法实现了！
宣继森费尽一番口水，贡献了自己刚买的几包香烟，才让那些围着他不断埋怨的村民稍稍平息了“民愤”。
不过那些村民可不是怎么好忽悠的，只要供电部门的人未能很快修复线路故障恢复供电，他们会再次怨声不断，甚至会打电话给媒体爆料，抹黑供电人的形象。
管你香烟不香烟呢！
韩启涛要做的就是，必须要让这些投诉抱怨的“刁民”变成绝口称赞自己的“良好市民”！
宣继森给居民做完解释工作后，也对着台架上的变压器认真查看起来。
“两票”还没有办下来，他们还不能开始作业，只能先行用肉眼排查故障了。
韩启涛对宣继森说道：“森哥，我观察了一下，台架上面的跌落式熔断器有被烧过的痕迹，避雷器也有闪络过的痕迹，我估计它们都坏了。”
宣继森望着韩启涛，有点儿怔住了。
他简直不敢相信，自己才跟这些居民聊了那么一会，这韩启涛就已经判断出故障原因了？
宣继森半信半疑，“你小子不是在逗我吧？”
“森哥，我哪敢逗你啊，不信你自己看一看。”
宣继森没说话，也绕着变压器转了一圈，观察了好一会，然后对韩启涛说：
“你小子眼睛挺厉害啊，我摸爬滚打了十几年才练就的本事，你小子竟然也学会了！”
