9月28日,中午。
工业园区,矿泉水工厂。
小办公楼内。
徐明特意跑过来了一趟,跟蓝梦欣、方鹏民他们,商量一件颇为重要的事情。
“小明,我们工厂的‘非常甘甜水’,不涨价是不行了,网店上越来越多的客户反映,他们越来越难买到我们的产品,经常被一抢而空,但是在二手交易平台那边,我们的人发现,‘非常甘甜水’经常被加价到20块、30块一瓶的价格,被整箱整箱的售出,走货量非常大。”
“甚至大致估算,网店上至少有30左右的矿泉水,被那些黄牛党给买走了,当成了从中牟利的手段,导致普通客户的利益受到严重损害,抱怨的声音非常多。”
“经销商渠道那边,他们的产品终端售价早就涨了好几次,我们这边10块一瓶的出厂价,他们刚开始卖20一瓶,见销量不错,很快涨到了25、30,我听说定价最贵的地方,非常甘甜水卖到了68块一瓶,这么高的终端售价,经销商赚的比我们还多。”
“所以最近跑来了很多的新的经销商,愿意以15块一瓶的价格,把我们的矿泉水全部包销,出价到16、17甚至18块的也有,前面合作的经销商则希望我们多供货,如果给的货多,他们愿意接受一定的价格上涨,甚至叫我们别在网上卖货了,全部交给他们,我们也省心省力。”
“小明,一边是钻空子的黄牛党,一边是经销商的压力,我们的产品确实是太好,就算天气转凉,但还是供不应求的状态,另外也要尽量照顾到普通消费者的利益,让他们能比较容易的买到。”
“我认为比较好的解决办法,就是适当的调整价格,堵住漏洞,增加黄牛党的操作成本,最好是把终端零售价也统一起来,建议一个指导标准,减少各方面的攫取不正当利益的空间,让消费者也得到方便。”
蓝梦欣以专业的口吻说道。
其实核心的意思就是两个字:涨价。
只有价格涨了,一部分消费能力不足的客户,自动放弃购买,供不应求状况得到缓解;另外黄牛党的炒价成本提升了,也会减少购买数量降低风险;经销商那边的干扰也会减少,不会每天都有几十上百的经销商前来纠缠骚扰。
当然对于消费者们而言,涨价损害的终究是他们的利益,收益的是工厂,经销商也可以把多出的成本,加价到终端售价上,利益也不会受损。
但是不涨价又不行,消费者的利益同样受损,甚至连买都买不到,久而久之也会丧失大量的客户。
“涨价么?”
徐明眉头微皱了皱,沉吟说道:“十块钱一瓶的水,价格已经不便宜了。”
甚至可以说,这是少数人才舍得消费,也能眼睛不眨购买的起的产品。
而且涨价这个事情,蓝梦欣并不是第一次跟他提了,上个月8月底,矿泉水产能销量纷纷达到饱和状态,有点供不应求的时候,她就认为可以涨点价,但是被徐明否定。
徐明希望再等等,不能急着涨价,等用户群体基本稳定,打下良好口碑,在市场站稳脚跟,得到完全认可之后,再视情况调整价格不迟。
于是就又等了一个月。
等的冒出了大批的黄牛。
但实际上,以徐明的性格,他从来没想过把矿泉水做成昂贵的奢侈品,他更不喜欢所谓的精英路线,脑袋里想的是怎么赚有钱人的钱。
之前非常甘甜水卖100块一瓶,是因为产能有限,物以稀为贵,但现在矿泉水厂日产15万瓶,难以跟‘稀有’二字挂上钩,而是成了小众化的商品。
所以再卖那么高的价格是不合适的。
徐明也希望即便是没什么钱的普通人,也能咬咬牙买一瓶,尝尝那个味道,而不是将他们彻底排除在外。
唯有如此,才是非常甘甜水能一直在市场存在的长久之计。
那些走高端路线的奢饰品牌,一旦市场回归理性,攀比炫耀的浮躁之风不再盛行,将很快陷入到营收暴跌的窘境之中……这类的例子比比皆是。
有数据显示夏国的奢侈品市场,占到全球的45以上,而西方的发达国家、岛国,则开始流行一些亲民平价品牌,等夏国这边的消费者们,也变得务实理性的话,国际上那些奢侈品巨头的好日子,或许就到尽头了。
故而从一开始,徐明就没有把自己的矿泉水,做成所谓奢侈品的打算。
“这样吧!”
徐明想了想道:“网店上的那些矿泉水价格,从每瓶10块,涨到每瓶15块吧,再加大对黄牛党的甄别打击措施,限制可购买的最大数量,买10瓶送2瓶,做成12瓶一打的包装,另外允许用户单瓶购买,每单购买1瓶也行,包邮。”
“经销商那边的话,我们的出厂价还是10块一瓶,但是15的增值税让经销商们承担,也就是每瓶涨了1块5,另外终端售价那边,设置一个20块一瓶的指导价,他们可以卖的比这便宜,但是不能超过每瓶25,如果超过这个价格的话,给两次整改的机会,如果屡教不改,剥夺经销商资格,绝不允许他们卖出天价。”
“还有,要在公司的官网、网店以及经销商那边,发布一个道歉公告,说明我们之所以涨价的原因,让消费者理解我们的难处,稳定消费者们的情绪。”
“我们的宗旨是以消费者为优先,不能砸了我们好不容易建立起来的口碑,我们的利润率已经不低,没必要钻进钱眼里,只想着赚钱,这样肯定是不能长久的。”
听了徐明的话。
蓝梦欣张了张嘴,但不得不说道:“网店单价涨到15,但买十瓶送两瓶,岂不是每瓶就涨了2块5?经销商那边承担15增值税,也就等于涨了1块5……这个涨价幅度太小了,我怕起不到遏制黄牛的效果,对经销商的影响也不大。”
“25跟15的涨价幅度,这个真的不小了吧?”
徐明看着她说道:“想想普通人买猪肉,涨两三块就会影响很大了,我们得慢慢来,先按这个调整后的价格,观察一到两个月,如果还是没有明显的改善,再作调整不迟。”
“我支持徐总的观点。”
方鹏民站出来说道:“消费者对价格确实敏感,很多时候就是两三块,甚至三五毛的事,虽说真正的有钱人不会在意那点涨幅,但世上终究是苦人多,我们应该更多的照顾中端客户,他们才是我们的基本盘。”
“我也觉得徐总的方案比较稳妥,涨价幅度不能超出多数客户的承受上限……”
销售主管曾凡雁也道。
“好吧,那就按你说的办吧。”
蓝梦欣叹了口气,其实她是想一口气涨到20每瓶的,认为对销量应该不会有太大的影响,只是部分普通用户接受不了而已,但这么好的水,是谁都能轻轻松松喝的到么?有条件喝20一瓶矿泉水的家庭,都是什么家庭?走高端路线就对了。
徐明却老是舍弃不掉那些中低端用户。
对此她颇有意见,但又无可奈何,毕竟厂子不是她的。
而在不久之后,当一场巨大的危机笼罩住矿泉水厂的时候,她才真正体会到徐明做法的英明之处。